客户服务
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FAQ
为什么我在KAWAI日本官网上找不到XXX型号的琴?这个型号是真的吗?
KAWAI日本、美国等海外官网上所列载的均为当地在销的系列及型号。KAWAI在中国大陆地区在产在销的系列及型号,请参考本网站。
关键词:日本官网/海外官网
如何修理我的钢琴/数码钢琴?
无论是原声钢琴还是数码钢琴,首先建议您联络您的购琴卖家寻求售后服务。如与卖家在售后沟通中有障碍,您也可致电KAWAI全国总代理客服办公室400-998-3030寻求帮助。我司是KAWAI日本在中国的办公室,目前有日本人调律师在籍,可以为原声钢琴提供有偿的客户服务。您可致电我司021-68593337 /68593338详询。
关键词:售后/修理/维修/调律/质保/调音/坏了
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